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Trucos y consejos para ser un buen jefe

El mundo de la empresa ya no funciona como hace 100 años atrás, siendo cada vez más especializado, competitivo y complejo de dominar, ya que hoy se debe complementar habilidades duras con habilidades blandas sin llegar a extremos. Para ser un buen jefe por estos días, es bueno seguir las recomendaciones de aquellos que ya han logrado superar esta etapa con éxito. Aquí te damos algunas de las más importantes para ser un buen jefe.

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Sabe delegar:

Un buen jefe tiene que crear confianza en su equipo de trabajo, de modo que pueda permitirse delegar el trabajo, optimizando el uso del tiempo y consiguiendo resultados más eficientes sin estresarse.

Generar confianza requiere de un trabajo previo de conocimiento de las personas con las que se trabaja a diario. Hay que empatizar con ellas y conocerlas en todos sus ámbitos, no sólo en lo laboral. Cuando se sabe con quien se esta al lado, se conocen sus fortalezas y debilidades, y por lo mismo, es más fácil pensar en cuales son las motivaciones de esas personas, y así te será más fácil manejarlas.

Sabe liderar:

Ser jefe es una cosa y ser líder otra. Lo ideal sería que como jefe fueses un buen líder, pero si no lo eres, cultiva esas habilidades esenciales de liderazgo para que puedas dominar en tu entorno.

Carácter:

El respeto de los subordinados se gana cuando el jefe tiene un carácter predecible. No puedes darte el lujo de actuar de un modo bipolar, tienes que expresar las emociones correctamente en todos los aspectos, verbal y no verbal, de modo que tus mensajes siempre se entiendan del modo correcto.

Para tratar con tu equipo de trabajo, tienes que saber leer a los demás, y ayudarlos a cumplir con sus obligaciones, sin ser agresivo ni avasallante.

Conocimiento profundo:

Para que seas un buen jefe, debes tener un conocimiento profundo de tu negocio y sus procesos internos. No es raro ver jefes que exigen plazos imposibles en algunos proyectos. Esto pasa mucho por el desconocimiento de la realidad. En un mundo ideal, todos los proyectos resultan a la primera con el mínimo de recursos y aprovechándose cada gota de tiempo, mientras que en la realidad, las cosas son muy distintas, siempre habrá conflictos y problemas que solucionar.

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Valora el mérito:

Si quieres ser un buen jefe, debes valorar el mérito de tu equipo de trabajo. Si tu equipo propone ideas, dale las gracias y ten un gesto con ellos, de modo que se sientan premiados, halagados y reconocidos.

Las personas que proponen ideas y te ayudan a ser un mejor jefe, deben ser tus aliadas y el único modo de hacerlas tus incondicionales, es que les reconozcas.

Optimismo:

Para que seas el mejor jefe y líder, tienes que ser muy optimista, y esto va de la mano con ser positivo, ya que si tú demuestras una actitud derrotista, cansada y mediocre, ¿qué queda para tus colaboradores?.

Trabaja en equipo:

Para ser un buen jefe, tienes que saber cómo formar equipos, ya que sólo de esa forma podrás estimular, motivar y persuadir a las personas que trabajan contigo.

Si todavía crees que puedes mejorar tus habilidades para formar equipos, será muy bueno que tomes algún curso online para el desarrollo de estas. Hoy internet nos facilita mucho el trabajo de buscar información para el desarrollo personal, dándonos incluso ejemplos prácticos de destacados profesionales del área de la sicología.

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Trece cosas que necesitas saber sobre el consumidor del mañana

Los niños de hoy serán los consumidores del mañana, por ello resulta fundamental conocer, comprender y analizar sus gustos y preferencias, así como evaluar las tendencias de consumo, que ya se ve radica principalmente en la rapidez y eficiencia al momento de adquirir un bien o servicio.

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Las tendencias del consumidor del mañana

1.Usan la tecnología:

Los consumidores del futuro usan las herramientas tecnológicas desde la cuna, y no conciben la vida sin internet.

2.Usan móviles:

Al igual que el uso de tablets, computadoras y otros aparatos tecnológicos, el consumidor del mañana usa un móvil desde que nace. No es raro ver a niños de 3 años jugando con un Smartphone y que hasta tienen el suyo propio. Para ellos tener un móvil inteligente es casi tan necesario como lo era para nuestra generación tener una bicicleta.

3.Compran online:

Los consumidores del futuro, aprecian el valor del tiempo, y internet les facilita mucho las cosas, por ello lo aprovechan incluso para efectuar las compras del supermercado incluso. Hoy en día aún existe un alto ratio de desconfianza a comprar por la web, pero en el futuro, casi todo se comprará en línea.

4.Buscan contenidos interesantes:

Los consumidores del futuro, comienzan a formarse a través de la red desde temprana edad, buscando información de interés para cultivarse en los temas que les atraen. En el futuro, las compañías que mejor se hayan posicionado a través de la red, gozarán de mayor confianza y preferencia por parte de los consumidores del futuro.

5.Elaboran contenidos:

Los nuevos consumidores, no tienen miedo a crear su propio blog, a hacer un canal YouTube y publicar libros si es necesario para darse a conocer. Hoy se ve un gran uso de las redes para promover contenidos elaborados por los propios consumidores del futuro.

6.Usan las redes sociales:

Todas las redes sociales que usamos a diario, los consumidores del futuro las aprovecharán al máximo, ya que cada vez salen más herramientas para hacer seguimiento de lo que se publica online, lo cual termina resultando adictivo.

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7.Mutidispositivos:

Los consumidores del mañana, tienen un televisor y un móvil en la mano a la vez, y no temen incorporar otros dispositivos en sus jornadas.

8.Son desafiantes:

Los consumidores del futuro, odian que los acosen y persigan con propaganda o publicidad, por lo tanto, deberás ser muy cauto a la hora de elaborar su estrategia de posicionamiento de marca, ya que para ellos, será muy fácil dejar de seguirte.

9.Buscan algo a cambio:

Los consumidores del futuro, son más abiertos a pedir reciprocidad en sus relaciones comerciales, por lo cual, no tendrán interés en seguirte si no les ofreces algo de valor a cambio, como puede ser por ejemplo, un descuento, promociones, artículos interesantes.

10.Música:

A los consumidores del futuro, les apasiona la música, y las aplicaciones que le permiten seleccionar la que más le gusta y también las que le permiten crearla desde su móvil.

11.Selfies:

Las fotografías instantáneas son una tendencia que cada vez crece más. Así es como vemos las selfies publicadas en diferentes plataformas. A los consumidores del futuro, les gusta generar sus propios efectos especiales con programas de fácil uso.

12.Deportes:

Los consumidores del futuro se preocupan por elegir un deporte que se ajuste a sus gustos y preferencias. Todos los deportes que puedan practicarse al aire libre tendrán un crecimiento explosivo en los próximos años.

13.Belleza:

No puede quedar fuera de las tendencias las preferencias que tienen los consumidores del futuro, en asuntos de belleza y estilo, así como en temas de moda. Todas las tendencias estarán online.

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Tres trucos para convertir a tu marca en un gitante del social media

Posicionar tu marca en social media requiere de una estrategia inteligente, que te lleve a utilizar las herramientas adecuadas, para llegar al público adecuado. Por fortuna existen muchas herramientas de social media gratuitas que puedes utilizar sin grandes complicaciones.

Si eres un emprendedor o Community Manager, tienes que familiarizarte con todas las redes sociales, y verás cómo obtienes mejoras substanciales en tu negocio. Aquí os daremos tres trucos para posicionar tu marca en las redes sociales o social media.

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Truco N°1: Investiga las tendencias

Para posicionar tu marca en las redes sociales, indaga en redes como Blogs, Twitter, Facebook o LinkedIn, donde hay muchas ideas para mejorar tu negocio, y potenciarlo, ya que ofrecen herramientas de promoción online que pueden medir incluso su nivel de efectividad cuando lanzas una campaña a través de ellas, además que te permiten segmentar a tus clientes.

Algunas herramientas para investigar las tendencias de la red son:

  • Buzzsumo: Esta es una herramienta que te permite ver cuáles son los contenidos más virales en un blog, así como las temáticas más buscadas.
  • MetricSpot: Con esta herramienta podrás investigar cuentas de Twitter, averiguando desde cuantos tweets se publican por día, qué hashtags se utilizan, los contenidos más populares, que herramienta utiliza para publicar y en qué horarios lo hacen. Es ideal para investigar a tus competidores.
  • Klear: Con esta herramienta, podrás saber más detalles aun de las cuentas Twitter que investigues, tales como la cantidad de retuits  y likes tienen, entre otras cosas.

Truco N°2: Segmenta las herramientas por cliente

No todas las herramientas te serán útiles para todos tus clientes. Si ves que crear comunidades en tu industria funciona, sigue la tendencia, pero no te estanques tratando de hacer prender una red social donde tu publico no entra.

Si tu empresa se trata de servicios profesionales, LinkedIn te puede ser de gran utilidad para cumplir tu labor de posicionar tu marca entre profesionales con los cuales compartes intereses comunes, y que pueden convertirse en tus clientes.

Muchas empresas de asesoría publican artículos cortos gratuitos de ayuda para ir construyendo audiencia y posicionar así su marca online.

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Truco N°3: Mide resultados

Lo que no se controla no se puede gestionar. Muy importante es que uses todas las herramientas, muchas de ellas gratuitas que te brinda internet para medir la fuerza y impacto de tus campañas.

Si has creado una cuenta Twitter, utiliza herramientas tales como:

  • Bitly: Te ayudará a acortar enlaces y posicionar tu marca mucho más rápido. Esta herramienta también tiene un sistema de estadísticas, para que veas la efectividad de tus enlaces.
  • Buffer: Este es otro potente acortador de enlaces, muy útil para las empresas que desean ingresar a social media.
  • ManageFlitter: Con esta herramienta podrás gestionar tu comunidad en Twitter y saber cosas interesantes como el origen o país de tus visitas, ver quien te ha hecho infollow, o es usuario spamer. También te permite saber el ratio de seguidores y seguidos. Una herramienta espía muy eficaz para estudiar el mercado.
  • Crowdfire: Esta herramienta te servirá para administrar tu comunidad en Instagram y Twitter, pero no es mejor que ManageFlitter, de la que ya hablamos antes. Con esta herramienta puedes gestionar a todos tus seguidores de modo gratuito, aunque hay versiones de pago que te dan más posibilidades.
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Tres momentos en los que vender parte de la empresa

Los motivos para vender una parte de una  empresa son diversos, y no siempre deben relacionarse a problemas principalmente económicos o organizativos, ya que también hay razones más sentimentales, que incentivan a sus propietarios a vender.

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Razones para vender una parte de la empresa

Una empresa puede ponerse a la venta de modo parcial  por varias razones, que enumeraremos a continuación, pero no tenemos que cerrarnos a pensar en la idea de problemas imposibles, ya que para la parte interesada en comprar una empresa con problemas, puede significar una oportunidad cuando se tienen las herramientas para corregir esas dificultades. Las principales 3 razones para vender son:

  1. Falta de liquidez y medios organizativos.
  2. Falta innovar.
  3. Motivos personales del propietario.

Cuando se produce falta de liquidez, es muy probable que la empresa esté sufriendo también por los recortes en marketing, lo cual afecta directamente la captación de clientes para la empresa. Esto sin contar con una serie de otras dificultades que solo una inyección de capital podría solucionar, y que tal vez la parte propietaria actual no es capaz de captar de ningún modo.

En el caso de falta de innovación, está la posibilidad de que la empresa haya llegado a su estado de madurez y los actuales propietarios se hayan dado cuenta que se hace necesario hacer cambios radicales que ayuden a generar ingresos y potenciar la marca. Incorporar socios en ese caso es una buena estrategia para darle un giro a la empresa que está decayendo por falta de innovación y en ese caso es clave elegir bien a ese nuevo propietario, cerciorándose que sea una persona experimentada en la industria y tenga buenos antecedentes en todo aspecto, de lo contrario sería sumar más problemas de los que ya hay.

En otros casos, los motivos para vender puede ser personales, por la falta de voluntad del propietario para continuar con su negocio. Hay muchos casos en los que estos desean dar un giro a su vida, y dedicar más tiempo a su familia, y delegar en mayor parte la autoridad a un nuevo propietario, lo que le permite disponer de más tiempo libre y recibir beneficios sin trabajar tanto.

Peligros de elegir a un mal comprador

Así como decíamos que incorporar a un nuevo comprador a una empresa para revivirla es una buena opción, también debemos advertir de los riesgos de seleccionar mal al comprador de la empresa.

Existen personas que compran empresas y lo único que hacen es dejar de lado lo más importante que tiene una empresa, las personas que trabajan en ella, y dejan de pagar los sueldos, dejan de pagar a los proveedores, comienzan a vender las maquinarias, vehículos, diciendo que van a renovar, cobran todos los incobrables, generan facturas falsas para justificar pagos por asesorías, servicios y reparaciones inexistentes y dejan de pagar todas las cuentas.

El resultado de todo esto, es que la empresa muere, y estos nuevos propietarios se llevan todo lo poco que quedaba de bueno, y el propietario que vendió una parte de la empresa, queda como responsable de los avales, y desmanes que hayan hecho estos nuevos propietarios. Esto pasa porque la Ley Concursal establece la responsabilidad sobre los administradores de las sociedades y si un empresario vende su empresa en situación concursal, su responsabilidad no caduca por el hecho de venderla.

Incluso si el vendedor tiene avalados préstamos de la empresa con su propio patrimonio, puede perder este, aún después de vender la empresa.

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¿Cómo evitar problemas?

Para evitar caer en manos de compradores inescrupulosos, lo mejor que puede hacer un vendedor de empresas, es hacer un contrato de venta donde el nuevo dueño asuma en parte proporcional o total su responsabilidad como aval ante todas las deudas.

Un vendedor debe exigir al comprador que asuma ser aval solidario y obtener el consentimiento del banco para hacer la operación. También se debe hacer de modo paralelo a la operación de venta, la formalización de una ampliación de capital por parte del comprador. Esta es la única manera de ver si el comprador está verdaderamente comprometido con el futuro de la empresa.

Los compromisos de compra venta nunca se deben hacer de palabra, ni con la promesa de formalizarlos posteriormente. Cuando llega un comprador que realmente quiere sacar a flote un negocio, se compromete de entrada en el negocio, firmando el contrato ante notario en forma de ampliación de capital.

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Tres razones para contratar a una mamá

A pesar de todos los avances que se han producido en el mundo del trabajo, todavía queda mucho por hacer para que la cultura cambie la mentalidad de las empresas en ciertos aspectos, como el miedo a contratar mujeres porque piensan que en cualquier momento quedan embarazadas y dejan el trabajo de lado, a pesar que reconocen en las mujeres características únicas y deseables, como hacer varias tareas a la vez, su liderazgo y capacidad de motivar a otros.

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Por qué contratar una mamá:

1.Liderazgo y trabajo en equipo: Por las obligaciones propias que le toca cumplir a diario en casa, una madre desarrolla el sentido de liderazgo y de trabajo en equipo. Una mamá sabe ordenar, pedir, exigir y resolver temas manteniendo la armonía en el trabajo, al igual que en el hogar.

Una mamá sabe también cómo alentar a otros cuando están decaídos, y convencerlos de luchar por sus metas, porque ellas jamás se dan por vencidas, y trabajan incansablemente por su bienestar y el de sus hijos.

2.Eficiencia: Salvo casos muy excepcionales, en general las madres son muy organizadas y eficientes en su día a día. hacen muchas tareas en poco tiempo, y de la forma correcta. Las mamás son perseverantes en su esfuerzo y tienen una energía inagotable.

Las mamás tienen esa capacidad de hacer multi tareas sin descuidar ninguna a la vez, lo que demuestra que están más orientadas al cumplimiento de objetivos. Los puestos de trabajo orientados al cumplimiento de objetivos son ideales para las mamás. Ellas se comprometerán y fidelizarán más con la empresa si pueden contar con apoyo para equilibrar su trabajo con sus responsabilidades familiares.

3.Determinación: Cuando a una mamá se le pone un desafío por delante, hace todo lo posible por salir adelante. Las madres luchan y se esfuerzan mucho más en tratar de compatibilizar trabajo y familia, tienen más iniciativa y determinación. Hay empresas que prefieren a las madres por estas características mencionadas, y es más, en algunas las favoritas son las divorciadas, porque saben que se esforzarán más por hacer un buen trabajo para asegurarse el sustento.

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Los prejuicios en las empresas a veces hacen perder de vista todas las ventajas que les podría significar contratar a una mamá. Aunque hay casos de padres solteros que también son dignos de estudio, y se podría decir que en esos casos, esos hombres desarrollan todas las habilidades de una mamá, convirtiéndose en un recurso valioso para cualquier empresa que necesite de alguien dedicado, esforzado y eficiente.

Las empresas debieran considerar que una mamá busca estabilidad en un empleo, por lo que son personas que además de trabajar bien, y cumplir los aspectos formales de un empleo, quieren proyectarse en él y conservarlo por largo tiempo. Para ellas un empleo es sinónimo de seguridad y ellas siempre privilegiarán el buen trato, la conciliación de su vida familiar antes que un salario más alto. Si se les puede otorgar algunos beneficios no monetarios, las empresas retendrán a una trabajadora por más tiempo.

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Trabajo en equipo: Siguiente paso para una comunicación efectiva

Trabajar en equipo tiene que ser el primer paso para el desarrollo de una comunicación eficaz entre todos los que lo componen. Cuando el trabajo en equipo abre espacio para el desarrollo de una buena comunicación, se pueden ver resultados tangibles como una mejor calidad del trabajo, sin contar con que la productividad subirá.

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La importancia de la comunicación

La comunicación eficaz es el eje troncal para el buen desempeño de un equipo de trabajo. Por este motivo hablaremos acerca de algunos elementos que componen la comunicación.

Aprender a escuchar es una habilidad que no se aprende a la perfección desde niños, es una habilidad que debe aprenderse y practicarse al igual que un deporte de alta competición, para que llegue a ser eficaz.

Para escuchar, primero tiene que existir un mensaje, que puede ser trasmitido por uno o varios de los que componen el equipo de trabajo. El mensaje debe ser claro, y fácil de comprender por quién lo va a escuchar, y de eso se tiene que encargar la persona que lo va a transmitir. Elaborar y transmitir un mensaje claro y efectivo a nivel comunicacional es otra habilidad que también se aprende, ya que no necesariamente el haber pasado por la mejor universidad o instituto, garantiza que una persona sea capaz de hacerlo, y en esto, el trabajo en equipo ayuda mucho si uno de sus integrantes lo sabe hacer.

Modos de comunicación

Existe la comunicación verbal y no verbal. La verbal es aquella de la que más nos preocupamos, dejando de lado muchas veces la no verbal, que tiene que ver con la corporalidad y los gestos que mostramos a los demás.

Comunicarse adecuadamente requiere el cultivo de muchas habilidades blandas que son más fáciles de aprender cuando se trabaja en equipo, y a su vez el equipo está dirigido por un líder que sabe como estimular una buena manera de comunicarse entre sus integrantes.

La comunicación efectiva, puede llevar al fracaso o al éxito proyectos importantes, ya que de ella depende que todo fluya en la programación del día a día, y si los problemas quedan sin resolver, se irán generando retrasos que podrían haberse evitado con una buena comunicación.

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Los prejuicios

El error más común que cometen los líderes o miembros de un equipo, es presuponer cosas, anteponer el prejuicio antes que las preguntas y suponer que sucederá tal o cual cosa sin antes averiguar con detenimiento con todas las partes involucradas en un problema.

Cada vez que surge un problema, vemos también que aparecen las personas interesadas en buscar culpables de estos, desviando el foco de la solución. Cuando se pierde el foco de las soluciones y se pone en los problemas o sus causantes, lo más probable es que se pierda el compañerismo, la confianza y amistad, generándose por consecuencia, un mal ambiente laboral.

El trabajo en equipo requiere de una comunicación eficaz, que permita resolver temas, tomar mejores decisiones, y avanzar con confianza. Para ello es necesario contar con personas optimistas, con actitud de mejora constante y habilidades interpersonales que le orienten a aprender. Una persona que quiere aprender es el mejor elemento que puede existir en un equipo de trabajo, ya que contribuirá a su desarrollo y conseguir el éxito.

Trabajo a tiempo parcial

El trabajo a tiempo parcial todavía no está bien valorado en España, a diferencia de otros países que son un ejemplo a seguir como Holanda, Dinamarca o Austria, donde casi el 49% de los contratos de trabajo, son a tiempo parcial, pero son contratos de buena calidad, con beneficios equiparables a los contratos de jornada completa, no como en España, donde los contratos de tiempo parcial significan perder una serie de beneficios, comenzando por un buen salario.

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La situación de España

En España, el trabajo a tiempo parcial representa sólo un 14.7% de la tasa de contratados, y en general, este tipo de trabajo no es bien valorado por los españoles, porque se asocia a empleos de baja cualificación y muy pocas posibilidades de crecimiento y promoción profesional. Los que más se oponen a este tipo de trabajo son los sindicatos, y en parte tienen razones bien argumentadas, sustentadas en un sistema que no está privilegiando la productividad y el logro de metas, y privilegia la compra del tiempo del empleado.

Por otra parte, vemos el caso opuesto en países como Holanda, que ha tenido éxito y aceptación en la implantación de los trabajos y contrataciones a tiempo parcial, porque el foco de las empresas está en la productividad, conciliando la vida laboral con la personal en un equilibrio perfecto, donde no se le quita a los empleados la posibilidad de tener un salario digno, beneficios equiparables a los que tendría con un empleo a tiempo completo.

Holanda implantó un 1996 un “Principio de igualdad de trato”, donde el trabajador a tiempo parcial tiene el mismo salario, subsidio de paro, pensión y otros beneficios sociales que tiene un empleado a tiempo completo.

El origen del trabajo a tiempo parcial:

Si la prueba empírica ha demostrado que en otros países de Europa el trabajo a tiempo parcial ha funcionado, en España no debería ser muy distinto el resultado de instaurar un sistema de contrataciones a tiempo parcial, con empleos que cuenten con iguales beneficios que uno de tiempo completo, si las empresas logran poner foco en el logro de metas y resultados. Además, en esto cumplen un rol muy importante las nuevas tecnologías, ya no es necesario tener presentes por tantas horas en la oficina a los empleados, si desde casa pueden contestar emails y llamados  contando con una conexión a internet y un móvil.

No olvidemos que el trabajo a tiempo parcial en Holanda, se impulsó en la década de los 70, cuando existía la necesidad de incrementar la participación de la mujer en el mundo del trabajo, aliviándose así miles de sutiles líneas discriminadoras que dejaban fuera del mercado laboral a las mujeres en principio.

Hoy las necesidades de la mayoría de las empresas, van por incrementar la productividad y eficiencia, lo cual no se logra con mayor cantidad de horas de trabajo, sino con mayor eficiencia en menos horas de trabajo. Tal vez ese empleado ya no esté disponible todo el día para atender llamados en la oficina, pero existen alternativas móviles para que continúe estando disponible si se le necesita fuera de su horario de trabajo.

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Los beneficios del trabajo a tiempo parcial:

  • Da más flexibilidad a la empresa y los empleados.
  • Incrementa la motivación de los empleados.
  • Disminuye las licencias por problemas familiares.

Si bien hay que trabajar fuertemente en el mejoramiento de los contratos a tiempo parcial, lo cierto es que una vez que se consiga emparejar las condiciones que tienen los contratos a tiempo parcial con los de tiempo completo, se podrá comenzar a disfrutar de los mismos beneficios que hoy disfrutan otros países, mejorando no sólo la productividad de las empresas, sino también la calidad de vida de los empleados.

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Un trabajador feliz es más productivo y aporta más beneficios

Trabajar en un ambiente positivo, genera más felicidad en los empleados, y esto como consecuencia, aumenta la productividad de la empresa. Hay estudios que hablan de un incremento en un 90% de la productividad cuando las personas están llenas de emociones positivas, y de una disminución de hasta un 100% en el riesgo de accidentes laborales.

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¿Por qué la felicidad aumenta la productividad?

1. Aumenta la motivación: El incremento de la productividad en la empresa impregnada de optimismo, se debe a que las personas felices están más motivadas para sacar adelante sus proyectos, pueden manejar mejor los riesgos y toman mejores decisiones.

2 Aumenta la creatividad:  El buen humor y la felicidad permite pensar mejor y esto a su vez hace que surjan mejores ideas. Un trabajo que depende de la creatividad, requiere de personas felices y motivadas en su labor para que funcionen bien.

3. Aumenta la adaptabilidad: Las personas felices se pueden adaptar mejor a todos los cambios que se van produciendo en la empresa y pueden contagiar al resto de sus compañeros con su optimismo. Todo resulta ser menos traumático cuando hay optimismo.

4. Resuelve problemas: Los trabajadores felices, pueden resolver los problemas de mejor forma que si estuvieran en otro estado de ánimo. Además, un trabajador feliz puede analizar todos los escenarios de un problema, de mejor forma y en menor cantidad de tiempo, debido a lo que mencionábamos antes, que la creatividad también aumenta.

5. Menos errores: Cuando se trabaja en algo donde se está feliz, se cometen menos errores y se pone más atención en entregar un trabajo prolijo y bien hecho. Con respecto a la seguridad, los trabajadores felices se accidentan menos que aquellos que no lo están.

6. Más salud: Un trabajador feliz es más saludable y tiene menos licencias médicas en su historial de trabajo. La infelicidad conduce a mayor estrés, enfermedades laborales y ausentismo.

7. Aprende rápido: Los trabajadores felices aprenden más rápido porque tienen mejor predisposición, captan mejor las ideas de los demás y se sienten más confiados para hacer preguntas cuando es necesario.

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Actualmente las empresas se están preocupando cada vez más por el bienestar de sus trabajadores en términos emocionales, considerando que el trabajo es donde se pasa la mayor parte del día, incluso más de lo que se está con la familia, haciéndose necesario cultivar un ambiente saludable y positivo, que ayude a las personas a crecer no sólo en sus carreras sino también como personas.

¿Cómo puede la empresa incrementar la felicidad?

Las empresas tienen un rol muy importante a la hora de ayudar a sus trabajadores para que sean más felices. y eso se consigue equilibrando la vida laboral con la vida familiar. Una de las graves carencias que tiene todo trabajador es el tiempo, debido a que el trabajo prácticamente los absorbe por completo, y es ahí donde las empresas pueden iniciar su plan de crecimiento en felicidad, elaborando planes de desarrollo de carrera que se efectúen dentro del horario laboral, dando espacio para que las personas puedan ir al gimnasio, o tener un día libre eventualmente como premio por desempeño, sin contar con que deberían tener un líder dentro de cada área de la empresa, que se encargue de mantener monitoreado el ambiente de trabajo y de subir los ánimos cada día.

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Twitter en la empresa

Twitter es una poderosa herramienta de interacción social, que permite a las empresas estar más cerca de sus clientes, socios y proveedores. Todas las empresas pueden beneficiarse de Twitter en buena medida si saben utilizarlo y para eso les vamos a dar algunas claves para que saquen el mayor partido de Twitter en la empresa, al igual como las empresas más grandes del mundo.

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¿Por qué usar Twitter y no otra red?

La ventaja de Twitter es su simplicidad y informalidad. Con unas pocas palabras, se puede lograr establecer lazos emocionales con los usuarios con los que interesa conectar. Se puede generar conexiones más intensas con el sistema de seguidores y seguidos en la misma red, sin contar con que los usuarios pueden comentar todo lo que quieran.

Comenzar el Twitter

Las empresas pueden comenzar en Twitter, creándose una cuenta y un perfil que la describa brevemente, además de explicar su proyecto de negocio y intención de estar en la red.

Con la cuenta Twitter creada, se puede comenzar a escribir textos breves, y iniciar la búsqueda de amigos. Todas las empresas pueden ganan seguidores en Twitter si comienzan a escribir de temas que puedan interesar a los demás. Lo recomendable es escribir uno o dos mensajes por día, pero nunca más de tres.

Ganar seguidores

Una empresa puede utilizar Twitter para ganar clientes, y seguidores. Una forma de atraer seguidores es escribir temas de interés y invitar a las personas a suscribirse en su espacio. Para promocionarse, la empresa debe publicar su Twitter en sus tarjetas de presentación, su sitio web e incluso en su ropa corporativa. Los primeros seguidores que debe tener una empresa en Twitter son sus propios empleados, socios y aliados.

¿Twitter o blog?

Twitter se parece a un blog, pero la gran diferencia es la extensión del mensaje, ya que en Twitter no se puede desarrollar un tema como se podría hacer en un blog. Por este motivo, muchos dicen que Twitter es una especie de microblogging.

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Cómo acceder a Twitter

Para acceder a Twitter sólo hace falta conectarse a internet a través del teléfono o de un computador. Cualquier dispositivo que pueda conectarse a la red permite iniciar una conversación de micro chat en Twitter, reenviar mensajes y publicitar links, emitir opiniones y publicitar productos.

Ventajas de usar Twitter en la empresa

Se genera cercanía con tus clientes: Con pequeños mensajes, puedes mantener a tus clientes informados de las novedades que tengas en la empresa, sin contar con que les puedes informar de noticias, puedes emitir comentarios con opiniones y invitar a tus clientes a eventos que te den a conocer.

La visibilidad y credibilidad pueden aumentar notoriamente con Twitter, aumentando la fidelidad y la posibilidad de atraer nuevos talentos a tu empresa.

Escuchar al cliente: Con Twitter se puede escuchar las inquietudes y quejas del cliente, así como también se puede escuchar las críticas positivas y hasta sugerencias que pueden ayudarte a crear nuevos productos. Con Twitter, puedes ayudar a tus seguidores a seguir tus ofertas y tienda virtual.

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Tres lecturas de cabecera para emprendedores

Cuando se inicia un negocio, siempre es útil contar con lecturas que orienten, aconsejen y guíen en el camino del emprendimiento, contando experiencias y trasmitiendo conocimientos estratégicos que podrían ser clave para llegar a buen término con el nuevo negocio. Todos sabemos que una empresa hasta su quinto año todavía está muy frágil y susceptible de desaparecer en cualquier momento. Para evitar el fracaso antes de probar el éxito es muy aconsejable leer estos tres libros, dos de ellos clásicos y uno muy reciente que consigue transmitir de un modo claro cómo competir paso a paso en diferentes industrias.

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Las tres lecturas indispensables para el emprendedor

1.Dale Carnegie: “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” es un libro superventas, muy simple y didáctico, donde con ejemplos concretos se puede visualizar diferentes situaciones que le permitirán al emprendedor novato cultivar relaciones personales valiosas. Siguiendo los simples consejos de este libro, cualquier emprendedor puede llegar a destacarse como un líder.

2.Paul Hawken: “Haz prosperar tu negocio”, es un libro que refleja el principal problema al que se enfrentan todos los emprendedores, el financiamiento. En este libro se puede ver que la clave para triunfar está en no endeudarse antes de comenzar a ganar dinero, indicando paso a paso como conseguir esa meta.
3.W. Chan Kim y Renée Mauborge: “La estrategia del océano azul”, es una lectura que permite ver cómo se puede conseguir el mercado que hará rentable la empresa. Entre los conceptos que explican en esta lectura hay temas tan interesantes como huir de la rivalidad, apostar por la innovación, crear nuevos espacios para el consumo, generar ideas y estudiar a los que aún no son clientes, entre otras cosas.
Esta lectura hace un detallado análisis de 150 movimientos estratégicos efectuados por una treintena de industrias en el último siglo. De ese análisis salen seis principios básicos que toda nueva empresa debería aplicar y se explican las herramientas básicas para hacer desaparecer a los competidores del mercado.
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Por qué leer a los expertos

Todos los emprendedores deberían leer unos cuantos libros de empresa y negocios, escritos por personas que hayan pasado por la experiencia de emprender, o la hayan estudiado minuciosamente, sacando conclusiones útiles para cualquier negocio. Leer a los expertos y estudiosos del mundo de las empresas, les permitirá ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo, al asimilar de ellos todo lo que todavía les falta a los emprendedores en sus inicios, experiencia.

Los libros para los emprendedores, tienen la cualidad de inspirar, además de enseñar y transmitir ideas que consiguen cambiar la visión de negocios que normalmente tienen las personas. Sin duda hay muchos otros libros valiosos para los emprendedores, y el título a elegir dependerá de los intereses, inquietudes y dudas existentes.

Comprender por qué algunos tienen éxito donde otros fracasan es en esencia, lo que cada uno de los libros que se han escrito en materia de negocios, pretenden lograr transmitir a los emprendedores o empresarios. De cada uno dependerá elegir los mejores libros para iniciarse o sobrevivir en el feroz mundo de las empresas.